Bonjour et bienvenue dans la communauté 👋
Nous sommes désolés d'apprendre que votre souris n'arrive plus à défiler. Nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre ce problème. 🙂
En complément des suggestions d'Evan, voici ce que vous pouvez faire :
Éteignez et rallumez la Magic Mouse !
En dessous de la souris, vous allez y trouver un petit bouton (switch), celui-ci vous permet d'éteindre et d'allumer la souris ! Faites-le !
Assurez-vous que la souris est bien rechargée !
La souris peut avoir des petits problèmes lorsqu'il ne reste plus beaucoup de batterie ! Je vous invite à recharger la souris ou à remplacer les batteries sur un modèle de Magic Mouse plus ancien !
Assurez-vous que le défilement est activé !
Comme dit Evan, ceci est important sauf que en effet, ceci se retrouve dans les réglages d’accessibilité !
Ouvrez Réglages > Accessibilité > Contrôle du pointeur > Options de souris > Assurez-vous que le défilement est activé ainsi que d'avoir une bonne vitesse de défilement ! Si c'était déjà le cas, essayez de désactiver et réactiver le défilement depuis ce menu !
Mettre à jour macOS ou redémarrer votre Mac !
Une mise à jour ou un redémarrage peut aider à résoudre le problème !
- Pour mettre à jour votre Mac, ouvrez réglages > général > mises à jour et mettez votre Mac à jour !
- Pour un redémarrage, touchez la Pomme en haut à gauche > Redémarrer !
Pour plus d'aide...
N'hésitez pas à nous revenir avec plus d'informations, nous sommes toujours ici pour vous aider ! 🙂
Sur ce, je vous souhaite une bonne journée
