Problème avec l'Apple Watch

Question

filipa130 Auteur

Niveau 1

4 points

Problème avec l'Apple Watch

Mon ancien identifiant Apple est bloque.

J'ai recréé un nouveau compte et je ne peux plus activer mon Apple Watch.

La montre a été acheté neuve mais je n'ai plus accès au compte.

Apple Watch SE (2ᵉ génération)

Publiée le 6 mai 2026 à 18h16

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Answer 1

Réponse la mieux classée

batorousseauevan

Niveau 6

10 654 points

Le 6 mai 2026 à 18h21 en réponse à filipa130

Bonsoir filipa130 🙂

Il faut supprimer le verrouillage d’activation avec l’ancien identifiant Apple, sinon l’Apple Watch restera bloquée. Contacte Apple avec preuve d’achat.

Evan 😉

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Answer 2

Tom2378

Niveau 3

815 points

Le 6 mai 2026 à 19h08 en réponse à filipa130

Si vous n'avez pas accès à votre ancien compte Apple essayer de réinitialiser votre mot de passe Oubli du mot de passe de votre compte Apple - Assistance Apple (FR)

Si vous n'avez plus accès au mail / téléphone de récupération :

Si vous avez oublié l’adresse e-mail principale ou le numéro de téléphone associés à votre compte Apple - Assistance Apple (FR)

sinon essayer de contacter apple

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