iOS 26.4.2 ne peut pas s’installer et plein d’autres problèmes

Bonjour, j’ai de nombreux soucis avec mon iPhone que j’utilise peu depuis son achat neuf en octobre 2025. Premierement impossible de faire la dernière mise a jour iOS 26 4 2. J’ai aussi un gros problème de batterie qui perds 20% en 1h ce qui est dementiel alors que la capacité de batterie est a 100% avec 68 cycles. J’ai aussi de nombreux bug à propos de la rotation de l’ecran qui ne marche pas. Enfin a chaque redemarrage, on me dis que l’iphone doit etre « activé ». Ce n’est pas mon téléphone principal heureusement mais au prix d’achat tout ces soucis m’exaspère…

iPhone 15, iOS 26

Publiée le 7 mai 2026 à 19h43

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Publiée le 7 mai 2026 à 19h56

Bonjour dilaww 🙂

Tous ces problèmes ensemble (activation à chaque redémarrage, rotation bloquée, batterie qui chauffe, mise à jour impossible) pointent vers un problème logiciel profond. La solution la plus efficace : fais une restauration complète via iTunes/Finder depuis un ordinateur, puis reconfigure comme nouveau téléphone sans restaurer de sauvegarde. Si les soucis persistent après ça, c’est un défaut matériel et tu peux exiger un remplacement car il a moins d’un an et demi.​​​​​​​​​​​​​​​​

Evan 😉

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Le 7 mai 2026 à 19h56 en réponse à dilaww

Bonjour dilaww 🙂

Tous ces problèmes ensemble (activation à chaque redémarrage, rotation bloquée, batterie qui chauffe, mise à jour impossible) pointent vers un problème logiciel profond. La solution la plus efficace : fais une restauration complète via iTunes/Finder depuis un ordinateur, puis reconfigure comme nouveau téléphone sans restaurer de sauvegarde. Si les soucis persistent après ça, c’est un défaut matériel et tu peux exiger un remplacement car il a moins d’un an et demi.​​​​​​​​​​​​​​​​

Evan 😉

Le 7 mai 2026 à 22h29 en réponse à Pacha57

Cdiscount nie la responsabilité et le demande de voir avec apple ? Que vont ils pouvoir faire ?? J’ai peur d’ouvrir le téléphone et de decouvrir que c’est un reconditionné ou comme neuf… J’etais en train de me renseigner et je vois que mon téléphone a un K dans son numero de serie alors que je l’ai acheté neuf il devrait avoir un M

Le 7 mai 2026 à 23h36 en réponse à dilaww

Le numero de modèle d'un iPhone neuf doit d'habitude commencer par la lettre M !


Pour un produit remis à neuf : F ou G


Pour un modèle de remplacement : N


Pour un modèle personnalisé (par exemple avec gravure) : P


La lettre K ne figure pas dans la liste et ne devrait pas apparaître, veuillez ne pas confondre le numéro de modèle et le numéro de série !

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