Configuration FaceTime

J’ai acheté un iPhone 13 reconditionné récemment et après la configuration initiale j’ai remarqué que je ne pouvais activer FaceTime ni iMessage.Je me dirige vers vous car il me redirige vers l’assistance Apple

Publiée le 10 mai 2026 à 10h00

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 mai 2026 à 10h17

Bonjour 👋🏼

Ce problème sur un reconditionné vient souvent d’une vérification d’identité bloquée par Apple. Contacte directement l’assistance Apple au 0805 540 003, ils peuvent débloquer l’activation de FaceTime et iMessage manuellement depuis leur côté 👍​​​​​​​​​​​​​​​​

5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 mai 2026 à 10h17 en réponse à dorian_power

Bonjour 👋🏼

Ce problème sur un reconditionné vient souvent d’une vérification d’identité bloquée par Apple. Contacte directement l’assistance Apple au 0805 540 003, ils peuvent débloquer l’activation de FaceTime et iMessage manuellement depuis leur côté 👍​​​​​​​​​​​​​​​​

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