Impossible déplacer e-mail vers dossier depuis iOS 26.4

Bonjour Pacha57,

Je n'ai pas testé sur Mac.

Sur iPhone, pour les déplacements, j'utilise:

• l'icone "dossier" lorsque je suis sur un message,
• sur la liste des messages, appui prolongé et le message à déplacer et sélection de "Déplacer le message..."

Je peux ensuite changer de BAL (bouton "<" en haut de l'écran) puis choisir le dossier de destination.

Bonjour Jhhn

En fait le problème semble spécifique à sa configuration SFR / Numericable, ce n'est pas une restriction Apple. Il faudrais essayer de supprimer et réajouter ces deux comptes dans Mail pour voir si ça résout le souci

Et dans le paramétrage des comptes email, est-ce que tout est ok ?

Réglages / Apps / Mail / Comptes Mail

Pour les comptes qui n'apparaissent pas, Mail est bien sélectionné ?

Les comptes email qui n'apparaissent pas pour le déplacement, sont bien accessibles dans Mail , pour accéder à leur boite de réception par exemple ?

Bonjour Latine_52,

C'est étrange car je peux le faire sur mon iPhone (iOS 26.4.2). Avez-vous essayé de quitter Mail et de redémarrer votre iPhone ?

Bonjour Jhhn

Idem chez moi, sur mon iMac 26.4.1 , j'ai déplacé un mail de ma boîte iCloud vers une boîte Orange sans aucune difficulté, en glissant simplement un mail dans la boîte Orange.

Par contre le déplacement ne fonctionne pas lorsque je choisis "Déplacer vers...."

Bien vu et merci Jhhn, c'est effectivement à cet endroit que seul mon compte fr......@mac.com apparaissait.

J'ai donc ajouté un des comptes Orange pour voir le résultat.

J'envoie un mail à cette adresse orange.fr, lequel mail arrive sur mon ....@mac.com. Sans doute est-ce du au partage familial que j'avais activé ? En tout cas, "déplacer le message vers.".. ne fonctionne toujours pas, sauf en le glissant sur cette autre boîte. 🤔

À n'y rien comprendre je renonce et me contenterai de glisser>déposer 😀

Cordialement

Bonjour c'est exact, depuis iOS 26 Apple a restreint le déplacement d'emails entre des boîtes aux lettres différentes. Tu ne peux déplacer des emails qu'à l'intérieur de la même boîte mail. Malheureusement c'est un choix d'Apple et il n'y a pas de contournement pour l'instant ..

Bonjour batorousseauevan,

D'où vient cette information sur cette restriction depuis iOS26 ?

Je suis sur iOS 26.4.2 sur mon iPhone et (je viens de tester à l'instant encore) je n'ai pas de souci pour déplacer un mail d'une boîte à lettres à une autre.

Bonjour Jhhn,

Merci pour l'astuce, cependant sur mon iPhone, en cliquant sur "<" je n'ai que ma boîte iCloud comme dossier de destination, alors que les 2 autres boîtes Orange.fr n'y figurent pas 🤔 et je ne sais pas comment procéder pour les ajouter, comme sur mon Mac ci-dessous:

Je viens d'effectuer un déplacement d'un email d'une BAL gmail à une BAL free, sans souci.

Pourriez-vous nous détailler les étapes que vous suivez et si vous avez un message d'erreur ou autre ?