probleme appareil photo

Depuis que j’ai fait la MAJ iOS 26.5, je ne peux plus prendre de photo surtout avec la caméra arrière. Et quand je l’éteint et le rallume, ça m’indique caméra inconnue comme si j’avais fait des réparations sans passer par Apple alors que je l’ai acheté neuf et je n’ai jamais fait réparé. Comment faire ? …

iPhone 13 Pro Max, iOS 26

Publiée le 20 mai 2026 à 21h28

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 mai 2026 à 21h32

Bonsoir, comme le problème est apparu juste après iOS 26.5 et le message “caméra inconnue”, essayez d’abord Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages 👍 Si ça ne change rien, faites une sauvegarde puis une restauration iOS via Finder/iTunes, car la mise à jour a peut-être corrompu un composant logiciel 😕 Si le message reste après restauration, il faudra contacter Apple car cela peut aussi être un souci matériel apparu au même moment.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 mai 2026 à 21h32 en réponse à oriane209

Bonsoir, comme le problème est apparu juste après iOS 26.5 et le message “caméra inconnue”, essayez d’abord Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages 👍 Si ça ne change rien, faites une sauvegarde puis une restauration iOS via Finder/iTunes, car la mise à jour a peut-être corrompu un composant logiciel 😕 Si le message reste après restauration, il faudra contacter Apple car cela peut aussi être un souci matériel apparu au même moment.

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