Mon iPhone 16 plus que je payer hier bloque sur l'écran noir support Apple

Bonjour.

Je payer un iphone 16 plus hier.

Au moment de paramétrage le téléphone on ma demandé la mis à jour.

Je lancer la mis à jour .au moment de redémarrage le téléphone reste bloqué sur l'écran noire avec un Ordinateur et un câble afficher.

Je forcé la redémarrage, branché sur l'ordinateur sa ne passe toujours pas.

iPhone 11, iOS 18

Publiée le 22 mai 2026 à 08h31

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 22 mai 2026 à 08h36

Bonjour Dchris, ton iPhone est en mode de récupération. Connecte-le à un Mac ou PC (si possible), puis ouvre Finder (Mac) ou iTunes (PC), ton iPhone apparaîtra avec l'option "Restaurer". Clique dessus pour réinstaller iOS, si ça ne suffit pas retourne directement au magasin pour un échange ou un remboursement car pour un premier démarrage c'est bizarre et dommage surtout...

1 réponse
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Le 22 mai 2026 à 08h36 en réponse à Dchris

Bonjour Dchris, ton iPhone est en mode de récupération. Connecte-le à un Mac ou PC (si possible), puis ouvre Finder (Mac) ou iTunes (PC), ton iPhone apparaîtra avec l'option "Restaurer". Clique dessus pour réinstaller iOS, si ça ne suffit pas retourne directement au magasin pour un échange ou un remboursement car pour un premier démarrage c'est bizarre et dommage surtout...

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