On a volé mon iphone

Bonjour Smooth,

C'est une situation très délicate, surtout si l'iPhone a été supprimé de votre compte par erreur. Voici ce qu'il faut savoir et les étapes à suivre d'urgence :

⚠️ Point critique : La suppression de l'iPhone

Si vous avez cliqué sur "Supprimer cet appareil" (et non simplement "Effacer"), vous avez désactivé le Verrouillage d'activation. Cela signifie que l'iPhone n'est plus lié à votre identifiant Apple et peut effectivement être réinitialisé et revendu.

🛠 Ce que vous pouvez encore faire :

1. Contacter votre opérateur : Faites bloquer votre ligne et demandez le blocage de l'IMEI (listage noir international). Même si le Cloud est contourné, le téléphone ne pourra plus capter de réseau cellulaire.
2. Plainte à la police : Donnez-leur le numéro de série et l'IMEI. C'est la seule autorité capable de mener une recherche physique.
3. Méfiance (Phishing) : Vous risquez de recevoir des SMS ou emails prétendant que votre iPhone a été localisé, vous demandant vos identifiants Apple. Ne cliquez jamais sur ces liens, ce sont des voleurs qui tentent de récupérer vos accès.

🔗 Liens utiles :

• Procédure officielle en cas de vol : support.apple.com/fr-fr/101593
• Gérer vos appareils : appleid.apple.com pour vérifier si l'appareil apparaît encore dans votre liste.

Malheureusement, une fois l'appareil supprimé de "Localiser", Apple ne peut plus le pister pour vous. Soyez extrêmement vigilant face aux tentatives de fraude à venir.

Bon courage.

Bonjour Smooth 🙂

Malheureusement en cliquant sur “Supprimer l’iPhone” tu as retiré le verrou iCloud, ce qui facilite l’utilisation par quelqu’un d’autre. Dépose une plainte à la police avec ton numéro IMEI. Pour l’avenir, active toujours “Localiser” et ne clique jamais sur supprimer en cas de vol…!

Bonjour,

Si ton opérateur mobile fait les choses correctement, il doit bloquer ton appareil en s’appuyant sur l’IMEI de l’iPhone. Mais pour cela, j’imagine qu’il faut également déposer une plainte dont tu fourniras une copie à ton opérateur mobile qui est l’acteur principal pour ce genre de blocage.

En complément, contacte également Apple en leur fournissant une copie de la plainte afin qu’ils bloquent l’activation de l’appareil, de cette façon ton appareil ne pourra pas être activé.