Mon iPhone 14pro a été volé

Bonjour manuela72 🙂

Connecte-toi sur icloud.com depuis ta tablette, va dans Localiser > ton iPhone, ou tu peux directement aller dans l’application localiser sur l’Ipad. Tu peux aussi le trouver le numéro de série dans Réglages > ton nom > iPhone 14 Pro sur n’importe quel appareil connecté à ton Apple ID. Pour + d’infos voici un article Apple qui vous expliquera tout dans les détails : Si votre iPhone ou votre iPad a été volé - Assistance Apple (FR) Bon courage !

Bonjour manuela72,

Je suis navré pour ce qui vous arrive. C'est une situation stressante, mais comme vous avez votre tablette connectée au même compte, vous pouvez récupérer l'IMEI très facilement.

📋 Comment trouver votre IMEI sans la boîte :

1. Sur votre tablette, allez dans Réglages.
2. Touchez votre nom (en haut de la liste).
3. Faites défiler vers le bas jusqu'à voir la liste de vos appareils.
4. Touchez iPhone 14 Pro. Vous y trouverez le numéro de série et l'IMEI.

🔗 Liens et actions indispensables :

• Localiser : Allez sur icloud.com/find pour marquer l'appareil comme "Perdu". Cela le bloque totalement.
• Assurance : Si vous aviez AppleCare+ avec couverture en cas de perte et de vol, vous devez initier votre demande ici : support.apple.com/fr-fr/iphone/theft-loss.
• IMEI : Donnez bien ce numéro à la police pour qu'ils puissent placer l'appareil sur liste noire nationale.

Important : Ne supprimez surtout pas l'iPhone de votre compte Apple ID pour le moment, sinon le "Verrouillage d'activation" sera désactivé et les voleurs pourront le revendre plus facilement.

Bon courage dans vos démarches.