Bonjour j’ai acheté mes AirPods pro3 aujourd’hui le 25 mai 2026 mais la dans de couverture de prise en charge m’affiche février 2027. Comme si ils etaient pas neuf.
iPhone 13 Pro, iOS 26
Bonsoir Atypixl, pas d'inquiétude, vos AirPods sont bien neufs ! Cela arrive souvent lorsque le revendeur a acheté le produit à Apple en février. Le compte à rebours de la garantie s'est lancé automatiquement à ce moment-là. Il vous suffit de mettre à jour votre date d'achat réelle avec votre facture pour récupérer vos 12 mois complets de garantie. Voici la procédure officielle pour le faire : Mettre à jour la date d’achat de votre appareil à l’aide de votre preuve d’achat - Assistance Apple (FR) et voici le lien pour contacter l’assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR) Profitez bien de vos nouveaux AirPods ! 😉
Bonsoir Atypixl, pas d'inquiétude, vos AirPods sont bien neufs ! Cela arrive souvent lorsque le revendeur a acheté le produit à Apple en février. Le compte à rebours de la garantie s'est lancé automatiquement à ce moment-là. Il vous suffit de mettre à jour votre date d'achat réelle avec votre facture pour récupérer vos 12 mois complets de garantie. Voici la procédure officielle pour le faire : Mettre à jour la date d’achat de votre appareil à l’aide de votre preuve d’achat - Assistance Apple (FR) et voici le lien pour contacter l’assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR) Profitez bien de vos nouveaux AirPods ! 😉
C’est bon le problème a été réglé ma garantie couvre jusqu’au mois de mai 2027
mes airpods sont neuf mais la date de couverture fait moins d'un an. pourquoi?
