I have a problem with the headphones on my iPhone 12 and I live in Tunisia. I would appreciate it if you could address this issue.

Bonjour saif103,

Pour vous aider, il faudrait nous donner plus de détails quant à votre problème. Commencez déjà par nettoyer les connecteurs (si ce sont des écouteurs Lightning, souvent il y a de des fibres / poussières au fond de la prise de charge de l'iPhone qui font des faux contacts et empêchent le fonctionnement.

Redites nous !