protection internet

Question

Niveau 1

4 points

protection internet

Bonjour,

j'ai ouvert un compte banquaire en ligne. Je peux y aller via l'application de mon téléphone, mais sur l'ordinateur, je reçois ce message, et je ne comprend pas ce que je dois faire ... est-ce que quelqu'un pourrait m'aider dans la démarche s'il vous plait ? je ne comprend pas ce qu'est : "un service d'anonymisation (VPN, proxy, hébergeur de site, ...)" Merci et bonne journée.

" Opération non autorisée

Vous êtes connecté(e) à Internet via un service d'anonymisation (VPN, proxy, hébergeur de site, ...). Pour des raisons de sécurité, afin de valider votre opération, nous vous invitons à désactiver ce service ou à utiliser l'application BoursoBank."

MacBook Pro 13″, macOS 15.7

Publiée le 31 mai 2026 à 13h29

Répondre

Answer 1

Gorfox

Niveau 6

11 212 points

Le 31 mai 2026 à 14h50 en réponse à élodie274

Bonjour élodie274

Petit supplément a celle de Pacha57

Si vous avez un abonnement iCloud+ il y a une fonctionnalité appelée «Relais privé» qui est le VPN d'Apple

Donc Vérifier si il est en fonction (oui) ou pas (Non)

Si c'est oui alors désactivé cette fonctionnalité le temp de vos transitions

A+🦊

Répondre

Answer 2

Pacha57

Niveau 5

7 015 points

Le 31 mai 2026 à 13h57 en réponse à élodie274

Bonjour élodie274,

Sans doute avez-vous installé sur votre MacBook une appli VPN, si bien que votre banque ne vous reconnait pas car votre adresse IP est cachée et votre banque ne sait pas à qui elle a à faire.

Ce n'est pas le cas de votre iPhone dont le numéro lui prouve que c'est bien vous.

Redites-nous

Répondre