Prélèvement non autorisé

Bonjour

j’ai eu un prélèvement de 9,99€ de la part de Apple sur mon compte paypal,

Paypal-itunes-EUR@group.apple.com et un numéro de téléphone irlandais et une personne qui s’appelle Manual qui a effectué le prélèvement je ne comprends rien car j’ai aucun abonnement ni effectuer des achats

*** numéro de facture


[Modifié par l’Hôte]

iPhone 14 Pro

Publiée le 31 mai 2026 à 22h41

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 1 juin 2026 à 07h30

Bonjour 👋

Je vous invite à consulter ce site pour mieux connaître vos achats/abonnements : reportaproblem.apple.com/ ! Vous pouvez y demander un remboursement depuis ! Sinon pour plus d’aide, vous pouvez également contacter Apple ici : Contact – Assistance Apple officielle (FR). Bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 1 juin 2026 à 07h30 en réponse à Zak_69

Bonjour 👋

Je vous invite à consulter ce site pour mieux connaître vos achats/abonnements : reportaproblem.apple.com/ ! Vous pouvez y demander un remboursement depuis ! Sinon pour plus d’aide, vous pouvez également contacter Apple ici : Contact – Assistance Apple officielle (FR). Bonne journée !

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Prélèvement non autorisé

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