Je n’ai jamais eu de problème avec mon IPhone XMax mais il m’a lâchée et depuis que j’ai un 15 mon écran se bloque et impossible de balayer pour changer d’application
j’ai lu ce qui avait été noté autrefois et que la discussion était close mais les anciennes techniques ne fonctionnent plus
je dois demander à Siri d’éteindre l’appareil et redémarrer à chaque fois
qui a une bonne solution ?
merci d’avance
iPhone 15, iOS 26
Bonjour Bahianaise et bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple,
Essayez de réinitialiser les réglages en allant dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages. Cela ne supprime pas vos données mais remet tous les paramètres à zéro, ce qui je pense, va régler le bug tactile. Redites-nous !
merci d’abord d’avoir répondu
j’ai regardé les options mais hélas cela supprimera des options que je ne saurai pas réinstaller
je vais attendre de rencontrer fils ou petit fils qui s’en chargeront
ce serait bien qu’Apple nous fournissent des logiciels sans bug… on peut rêver…
Rassurez-vous, cette réinitialisation ne supprime aucune donnée, photo ou application, elle remet uniquement les paramètres système à zéro. Votre fils ou petit-fils pourra vous aider à reconfigurer le Wi-Fi et quelques réglages après, mais rien de compliqué 😊
Balayage écran IPhone 15 inopérant
