impossible de contacter la direction france apple

ce qui est bien avec la communication Apple on ne vous répond positivement sur rien impossible de plaindre il n y a aucun moyen de la faire ???? le client il s en foute sauf la carte bancaire

iPad Pro, iPadOS 17

Publiée le 3 juin 2026 à 17h05

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 juin 2026 à 17h21

Bonjour Michel249,

Nous comprenons la frustration. Le moyen le plus efficace reste de contacter le support Apple directement sur Contact – Assistance Apple officielle (FR), où vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Si le problème n’est pas résolu, vous pouvez ensuite saisir le médiateur de la consommation gratuitement !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 juin 2026 à 17h21 en réponse à michel249

Bonjour Michel249,

Nous comprenons la frustration. Le moyen le plus efficace reste de contacter le support Apple directement sur Contact – Assistance Apple officielle (FR), où vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Si le problème n’est pas résolu, vous pouvez ensuite saisir le médiateur de la consommation gratuitement !

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