quelqu’un d’autre que moi a configuré mon nouveau téléphone et a coché par inadvertance « enfant âgé de moi de 15 ans », or je suis âgée de 19 ans. je n’arrive pas à désactiver ces restrictions, la personne ayant configuré mon iPhone n’a été informée de aucun code ou mot de passe
iPhone 14
Bonsoir Evab9,
Comme l'iPhone considère que vous avez moins de 15 ans, vous ne pouvez pas modifier ces restrictions seule depuis l'appareil, même si aucun code n'a été défini volontairement. La personne qui a configuré votre téléphone doit impérativement se connecter avec son propre identifiant Apple (le compte "tuteur") sur son appareil ou sur le site https://account.apple.com pour modifier votre date de naissance ou désactiver le Temps d'écran à distance. Mettre à jour la date de naissance associée à un compte Apple - Assistance Apple (FR).
Bonsoir Evab9,
Comme l'iPhone considère que vous avez moins de 15 ans, vous ne pouvez pas modifier ces restrictions seule depuis l'appareil, même si aucun code n'a été défini volontairement. La personne qui a configuré votre téléphone doit impérativement se connecter avec son propre identifiant Apple (le compte "tuteur") sur son appareil ou sur le site https://account.apple.com pour modifier votre date de naissance ou désactiver le Temps d'écran à distance. Mettre à jour la date de naissance associée à un compte Apple - Assistance Apple (FR).
je n’arrive pas à désactiver les restrictions et le temps d’écran
