Bonjour quand je veux me servir de mon iphone je dois toujours l'avoir dans la main.Lorsqu'il est posé à plat je ne peut pas taper sur l'écran rien ne fonctionne. Faut-il faire une manipulation pour résoudre ce problème.
iPhone 8, iOS 16
Bonjour 01-07-26,
Essayez d'abord un redémarrage forcé de votre iPhone : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR) (appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement > appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement > maintenez le bouton latéral enfoncé, puis dès que le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral) et retirez la coque/protection d'écran. Si le problème persiste, c'est probablement un souci matériel, dans ce cas, mieux vaut le faire vérifier dans un Apple Store ou un centre agréé !
Bonjour 01-07-26,
Essayez d'abord un redémarrage forcé de votre iPhone : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR) (appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement > appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement > maintenez le bouton latéral enfoncé, puis dès que le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral) et retirez la coque/protection d'écran. Si le problème persiste, c'est probablement un souci matériel, dans ce cas, mieux vaut le faire vérifier dans un Apple Store ou un centre agréé !
problème tactile
