ancien numero

Bonjour, j'ai achter un iphone 17pro, en fevrier ou je me suis connecté a mon compte apple avce un nouveau numero delivré par sfr, ce meme numero etant deja attribué a un compte whatsapp n'étant pas le miens j'ai donc demandé un changement de numéro. De ce fait j'ai changé e numero mais l'ancien numero est toujours associé a mon compte icloud. Je suis toujours connecté sur cette iphone 17 pro, j'ai toujours accés a mon mail, mais je ne me souviens pas de mon mot de passe et lorsque j'effectue une demande de reset de mot de passe il me demande ou envoie des codes sur cet ancien numero, j'ai fait une recuperaion de compte suite a ca apple ne m'as jamais re contacté par mail ou sur mon appareil de confiance qui est cet iphone 17pro .

iPhone 17 Pro

Publiée le 25 juin 2026 à 12h37

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Publiée le 25 juin 2026 à 13h19

Bonjour coolkidjack,

Puisque vous êtes connecté à votre iPhone 17 Pro, allez dans Réglages > Votre nom > Connexion et sécurité pour essayer d'ajouter votre nouveau numéro. Si votre mot de passe vous est demandé, vous devez obligatoirement patienter, la récupération de compte prend plusieurs jours et vous pouvez suivre son avancée sur https://iforgot.apple.com. Surtout, ne vous déconnectez pas de votre iPhone en attendant. Pour plus de détails, je vous invite à consulter l'article d’Apple : Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre compte Apple - Assistance Apple (FR). Donnez nous des nouvelles !

1 réponse
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Le 25 juin 2026 à 13h19 en réponse à coolkidjack

Bonjour coolkidjack,

Puisque vous êtes connecté à votre iPhone 17 Pro, allez dans Réglages > Votre nom > Connexion et sécurité pour essayer d'ajouter votre nouveau numéro. Si votre mot de passe vous est demandé, vous devez obligatoirement patienter, la récupération de compte prend plusieurs jours et vous pouvez suivre son avancée sur https://iforgot.apple.com. Surtout, ne vous déconnectez pas de votre iPhone en attendant. Pour plus de détails, je vous invite à consulter l'article d’Apple : Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre compte Apple - Assistance Apple (FR). Donnez nous des nouvelles !

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