Géolocalisation photos

Bonjour hst111,

Puisque les réinitialisations classiques n'ont pas fonctionné, le problème provient très probablement d'un conflit lié au service système Personnalisation du système. Pour le relancer, je pourrais vous conseiller d’allez dans Réglages > Confidentialité et sécurité > Service de localisation, faites défiler tout en bas pour toucher Services système, puis décochez l'option Personnalisation du système et Lieux importants. Redémarrez ensuite votre iPhone et réactivez cette même option. Cette manipulation force iOS à réinitialiser le lien entre l'application Appareil photo et la puce GPS de l'appareil. J’espère que ça fonctionnera, redites-nous :)

Merci de vos réponses.

Voici un raccourci pour l'app Raccourcis qui vous demandera de sélectionner une photo de l'app Photos et qui affichera sa géolocalisation dans l'app Plans : Get Photo Location. (Rassurez-vous ce raccourci s'éxécute exclusivement sur votre iPhone ; personne n'a accès à vos données.)

Exécutez le raccourci sur l'une de vos photos. Si l'app Plans indique une géolocalisation correcte (latitude, longitude et adresse), cela nous indiquera que le problème n'est qu'avec l'affichage de la localisation dans l'app Photos ou l'app Appareil photo. Il nous restera à trouver pourquoi.

Bonjour hst111,

Si je comprends bien, les coordonnées GPS sont bien enregistrées (car la miniature s'affiche correctement sur la carte dans les détails de l'image), vos photos sont bien géolocalisées. Le problème est uniquement esthétique et lié à l'affichage textuel du nom du lieu (l'adresse), ce qui arrive parfois après une mise à jour d'iOS lorsque la base de données locale des noms de lieux bugge. Pour forcer l'iPhone à recharger ces étiquettes, allez dans Réglages > Général > Langue et région, changez temporairement la langue du système (mettez en Anglais par exemple), laissez le téléphone appliquer le changement, puis remettez-le en Français. Cela force iOS à reconstruire l'indexation des adresses dans l'app Photos. Redites-nous 🤔

Hello hst111 et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple,

les informations que vous avez apportées permettent déjà d’écarter une piste importante.

Puisque votre position est correctement affichée dans l’app Plans, y compris en mode Avion, et qu’une carte apparaît dans les informations de la photo, les coordonnées GPS semblent bien être enregistrées.

Il semble donc que le problème concerne davantage l’affichage du nom du lieu dans l’app Photos que la géolocalisation des photos elle-même.

Pouvez-vous vérifier si ce comportement est identique avec une photo prise immédiatement après avoir ouvert l’app Appareil photo, sans la modifier ni la partager ?

Si le problème est apparu au moment de la mise à jour vers iOS 26.5 et qu’il persiste malgré les vérifications déjà effectuées, il pourrait également s’agir d’un dysfonctionnement logiciel.

Dans ce cas, il sera utile de signaler ce comportement à Apple afin qu’il puisse être analysé.

Liens utiles :

• Parcourir des photos et des vidéos par lieu sur l’iPhone

Parcourir des photos et des vidéos par lieu sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)

• Gérer les métadonnées de localisation dans Photos

Guide d’utilisation de la sécurité personnelle - APPLE

• Commentaires sur les produits Apple

Feedback - iPhone - Assistance Apple (FR)

N’hésitez pas à revenir nous indiquer le résultat de ce test. Votre retour pourra également aider d’autres membres de la Communauté confrontés au même comportement.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



Bonjour hst111,

Si vous avez deja vérifié les réglages de localisation, essayez de les modifier temporairement. Parfois, basculer un réglage peut le réinitialiser. Dans Réglages > Confidentialité et sécurité > Services de localisation > Appareil photo, choisissez "Jamais", redémarrez votre iPhone, retournez dans les réglages et choisissez de nouveau "Lorsque l'app est active".

L'année dernière, un bug étrange est apparu ayant les mêmes symptômes. Je pense qu'il a été réglé depuis lors. Néanmoins, accédez à Réglages > Apps > Photos, désactivez "Utiliser Face ID" et voyez si vos photos ont leur géolocalisation dans l'app Photos.

La dernière chose à essayer serait de réinitialiser tous les réglages de localisation (Réinitialiser localisation et confidentialité) mais vous aurez à autoriser de nouveau toutes vos apps.

Merci ! Le problème est donc bien avec l’affichage (seulement) de la géolocalisation dans Photos ou Appareil photo. Ces 2 apps semblent utiliser la même présentation. Cela indiquerait un problème avec iOS et non avec vos réglages de confidentialité et sécurité.

Avez-vous installé iOS 26.5.2 qui a été publiée hier ? Il est possible qu’une mise à jour puisse résoudre le problème.

Bonjour hst111,

1. Avez-vous ce problème dans l’app Appareil photo après avoir pris une photo (sans la transférer dans l’app Photos) ?
2. Avez-vous ce problème dans les photos de l’app Photos ?
3. Je me demande si le GPS de votre iPhone fonctionne. Activez le mode Avion pour désactiver les connexions Wi-Fi et cellulaires (car ces réseaux aident à la géolocalisation). Ouvrez l’app Plans. Voyez-vous votre position et est-elle correcte ?

Avez-vous ce problème aussi dans l’app Appareil photo après avoir pris une photo (sans la transférer dans l’app Photos) ?

Pour voir les coordonnées GPS (longitude et latitude), touchez le lien bleu en bas à gauche du plan (celui de la miniature de la photo). Cela ouvrira Plans et vous verrez immédiatement les coordonnées GPS en bas.

Je ne suis pas sûr de bien comprendre "En appuyant sur le bouton i, une mini photo apparaît sur Plans, mais le lieu ne s’affiche pas". Voyez-vous bien une carte avec une miniature de la photo ? La position de la carte est-elle correcte ? Que vous manque-t-il les coordonnées GPS ?

Et dans l'app Appareil photo, après avoir pris une photo ?