"Bonjour, j'ai précommandé le nouvel album de Muse. Mon application affiche 'Acheté' pour tous les morceaux mais aucun bouton de téléchargement ou de lecture ne réagit. Je ne souhaite pas prendre d'abonnement Apple Music, pouvez-vous débloquer les licences de mon compte à distance s'il vous plaît ?"
iPhone XR, iOS 18
Bonjour Rayan-saf30,
Vous êtes actuellement sur la Communauté d’assistance Apple, nous ne pouvons pas accéder à votre compte à distance, mais nous pouvons vous aider. Déconnectez-vous de votre identifiant Apple dans les Réglages > Votre Nom > Contenu multimédia et achats (choisissez Se déconnecter), redémarrez votre iPhone, puis reconnectez-vous. Vous pouvez également forcer le téléchargement en allant dans l'application iTunes Store > onglet Achats > Musique pour récupérer vos morceaux. Redites-nous :)
Bonjour Rayan-saf30,
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Musique
