Je ne reçois plus les demandes de temps et apps de mon enfant

Hello JanyBlaze et bienvenu.e dans la communauté d'assistance Apple,

je vous conseille de vérifier les points suivants :

• Assurez-vous que tous les appareils (le vôtre et celui de votre enfant) sont à jour.
• Vérifiez que vous êtes bien connecté avec le même compte Apple que celui utilisé pour le Partage familial.
• Si un mode de concentration est activé, autorisez les notifications sensibles au facteur temps, car elles peuvent bloquer les demandes de Temps d'écran et Demander l'autorisation d'achat.
• Si les notifications ne s'affichent pas, ouvrez Réglages > Temps d'écran > [Nom de votre enfant] : les demandes en attente peuvent y apparaître même sans notification.

Vous pouvez également suivre les étapes de dépannage proposées par Apple :

Si l’option Demander l’autorisation d’achat ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR)

Répondre aux demandes de Temps d’écran d’un enfant - Assistance Apple (FR)

De plus afin que la Communauté puissent vous venir en aide le plus efficacement, indiquez nous le détail suivant :

➟ Si le problème est apparu récemment, pouvez vous nous indiquez également si celui-ci concerne uniquement les demandes de Temps d'écran, uniquement les demandes d'installation d'apps, ou les deux.

Redites nous.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.

