echec de l'envoi

Mon téléphone ne me permet plus de passer des appels, ni d'en recevoir. certains ont le même problème, lié à la canicule....j'ai sorti et remis la carte sim, éteint et rallumé.... rien, que faire ?

iPhone SE, iOS 26

Publiée le 28 juin 2026 à 14h57

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 juin 2026 à 15h23

Bonjour eliane170, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !

La canicule peut effectivement mettre les composants ou les antennes réseau de votre iPhone en sécurité thermique. Si l'appareil est chaud, retirez sa coque, laissez-le refroidir complètement à l'ombre sans l'utiliser, puis réessayez. Si le problème persiste alors que l'iPhone est frais, allez dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau, si plusieurs personnes ont le même souci autour de vous, il s'agit très probablement d'une panne temporaire d'antenne de votre opérateur provoquée par la chaleur 😕 Donnez-nous des nouvelles :)

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 juin 2026 à 15h23 en réponse à eliane170

Bonjour eliane170, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !

La canicule peut effectivement mettre les composants ou les antennes réseau de votre iPhone en sécurité thermique. Si l'appareil est chaud, retirez sa coque, laissez-le refroidir complètement à l'ombre sans l'utiliser, puis réessayez. Si le problème persiste alors que l'iPhone est frais, allez dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau, si plusieurs personnes ont le même souci autour de vous, il s'agit très probablement d'une panne temporaire d'antenne de votre opérateur provoquée par la chaleur 😕 Donnez-nous des nouvelles :)

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