Problème de Mise à jour

Bonjour Elhadjiyoum, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

D’après votre capture d’écran, la mise à jour watchOS 10.6.2 ne peut pas être vérifiée, car l’Apple Watch indique qu’elle n’est pas connectée à Internet.

Avant de relancer la mise à jour, il est donc nécessaire de rétablir la connexion réseau entre l’Apple Watch et l’iPhone.

Je vous conseille de vérifier les points suivants :

1. Vérifiez que votre iPhone est bien connecté à un réseau Wi-Fi disposant d’un accès à Internet et que le Bluetoothest activé.
2. Vérifiez que votre Apple Watch est bien connectée à votre iPhone et qu’elle affiche l’icône de connexion dans le Centre de contrôle.
3. Redémarrez l’iPhone ainsi que l’Apple Watch, puis relancez la recherche de mise à jour depuis l’application Watch > Général > Mise à jour logicielle.
4. Si le problème persiste, supprimez le fichier de mise à jour déjà téléchargé (Watch > Général > Stockage), puis lancez un nouveau téléchargement.

Liens utiles :

Mettre à jour votre Apple Watch - Assistance Apple (FR)

Votre Apple Watch affiche un iPhone et une montre ou un « ! » rouge - Assistance Apple (FR)

N’hésitez pas à nous faire un retour en indiquant si ces vérifications ont permis d’installer la mise à jour. Votre retour pourra aider d’autres utilisateurs de la Communauté rencontrant la même situation.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



Bonsoir Elhadjiyoum, bienvenue sur la Communauté d'assistance Apple !

Pour régler ce bug, désactivez puis réactivez le Wi-Fi et le Bluetooth dans les Réglages de votre iPhone pour relancer la connexion. Assurez-vous ensuite que votre Apple Watch est bien sur son chargeur (à plus de 50 % de batterie) et essayez de lancer la mise à jour directement depuis la montre dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Redites-nous :)

Bonjour Elhadjiyoum,

Essayez de retirer la carte SIM de votre iPhone et de faire la mise à jour de votre Apple Watch en utilisant seulement le réseau Wi-Fi. Cette procédure, qui aide pour la mise à jour d’iOS, pourrait aussi fonctionner pour la mise à jour de watchOS.