WhatsApp se ferme tout seul quelques secondes après l’ouverture sur iPhone 17 Pro Max (iOS 26.5.2)

Bonjour Bibou6c,

L’application WhatsApp qui ne reste pas ouverte laisse davantage penser à un problème de stockage sur votre iPhone car un iPhone a besoin d’un espace de stockage libre minimal pour pouvoir fonctionner correctement. Je vous invite à le vérifiez via :

réglages > général > stockage de l’iPhone et faire du ménage si besoin

Vérifier l’espace de stockage sur votre iPhone et iPad - Assistance Apple (FR)

Éventuellement, voyez ce lien d’aide WhatsApp :

https://faq.whatsapp.com/?locale=fr_FR

Si le problème persiste, il pourrait s’agir d’une incompatibilité temporaire entre iOS 26.5.2 et WhatsApp. Laissez un commentaire sur l’app store en attendant une mise à jour corrective de la part du développeur de whatsapp

https://www.whatsapp.com/contact

Bonsoir Bibou6c, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !

Allez dans les Réglages > Général > Actualiser en arrière-plan > WhatsApp, et désactivez l'option, puis dans Réglages > Apps > WhatsApp > Photos et mettez sur Aucun temporairement afin de voir si l'application se stabilise à l'ouverture. Redites-nous :)

Hello Bibou6c, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple,

au vu des informations que vous fournissez, le diagnostic que vous avez déjà réalisé est très complet.

Le fait que WhatsApp se ferme quelques secondes après son ouverture, malgré le redémarrage de l’iPhone, la mise à jour d’iOS, la réinstallation de l’application et l’absence de problème avec les autres apps, laisse davantage penser à un dysfonctionnement propre à WhatsApp qu’à un problème matériel de votre iPhone.

Je vous suggère toutefois de vérifier les points suivants :

• Assurez-vous qu’aucune mise à jour de WhatsApp n’est disponible sur l’App Store.
• Vérifiez si le problème persiste après un redémarrage forcé de l’iPhone.
• Si le dysfonctionnement est apparu après une mise à jour de WhatsApp ou d’iOS, il peut s’agir d’une incompatibilité temporaire qui nécessitera une correction par Meta via une prochaine mise à jour.

Si le problème persiste, je vous recommande également de contacter l’assistance WhatsApp, car Apple ne peut pas corriger un dysfonctionnement interne à une application tierce.

Liens utiles :

• Si une app de votre iPhone ou de votre iPad ne répond plus, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas - Assistance Apple (FR)
• Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone ou si votre iPhone est désactivé - Assistance Apple (FR)

N’hésitez pas à revenir nous indiquer si le problème a été résolu ou si vous avez identifié son origine. Votre retour pourra aider d’autres membres de la Communauté confrontés au même comportement.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



Bonjour Bibou6c et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

Au vu des manipulations déjà réalisées, il est peu probable qu’il s’agisse d’un simple problème de configuration.

Je vous conseillerais de vérifier également les points suivants :

1. Assurez-vous que votre iPhone dispose d’un espace de stockage suffisant.
2. Vérifiez si le problème concerne uniquement WhatsApp ou si d’autres applications se ferment également de façon inattendue.
3. Si WhatsApp est la seule application concernée après sa réinstallation, il est possible qu’il s’agisse d’un problème spécifique à l’application ou d’une incompatibilité temporaire avec la version actuelle d’iOS. Dans ce cas, une mise à jour de WhatsApp ou d’iOS pourra corriger ce comportement.

Liens utiles :

Guide d’utilisation de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Si une app de votre iPhone ou de votre iPad ne répond plus, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas - Assistance Apple (FR)

Si le problème persiste malgré ces vérifications, n’hésitez pas à revenir nous indiquer le résultat ainsi que l’espace de stockage disponible sur votre iPhone.

Votre retour pourra également aider d’autres utilisateurs de la Communauté confrontés au même problème.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.

