Changement organisateur famille

Question

Niveau 1

4 points

Changement organisateur famille

Bonjour ,

nous venons de récupérer la carte de sim de notre fils de 11 ans et nous souhaitions créer un partage familial mais sur son téléphone qui n’avait pas de carte SIM jusqu’alors nous avions créé un identifiant Apple avec un gmail et je m’étais trompé et je l’avais mis en organisateur dans ce groupe de famille et j’avais créer un second profil qui lui a la bonne date de naissance . Petit problème je ne peux pas enlever ce profil organisateur ni le dissocier et je ne sais pas comment réinitialiser ce dossier famille pour créer son compte Apple enfant j’ai tout essayer je crois ! Avez vous des idées ?

iPhone 17, iOS 26

Publiée le 2 juil. 2026 à 07h13

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Answer 1

Réponse la mieux classée

rjldubois

Niveau 6

9 573 points

Le 2 juil. 2026 à 07h16 en réponse à Svalerie33

Bonjour Svalerie33 et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

D’après votre description, le problème vient du fait que le compte de votre fils a été créé par erreur comme organisateur du Partage familial.

Or, l’organisateur d’un groupe familial ne peut pas simplement être remplacé ou transféré vers un autre membre.

Dans cette situation, la solution consiste généralement à dissoudre le groupe familial existant, puis à en créer un nouveau avec le compte Apple du parent comme organisateur avant d’y ajouter le compte Apple de votre fils en tant qu’enfant.

Si le compte organisateur est un compte enfant ou si certaines restrictions empêchent la dissolution du groupe, il sera probablement nécessaire de contacter l’assistance Apple afin qu’elle examine la configuration de votre groupe familial.

Liens utiles :

Configurer le partage familial sur votre iPhone, iPad ou Mac - Assistance Apple (FR)

Fonctionnement du partage familial - Assistance Apple (FR)

N’hésitez pas à revenir nous indiquer si vous avez pu dissoudre le groupe familial ou si un message d’erreur apparaît. Votre retour pourra également aider d’autres utilisateurs de la Communauté rencontrant la même situation.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



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