Litige

Bonjour xé, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !

Je ne suis pas sûr de bien comprendre le type de litige auquel vous faites référence. Cependant, si vous cherchez à retrouver et suivre l’état d’un litige ou d’une demande de remboursement liée à un achat effectué sur votre iPhone, vous pouvez vous connecter sur reportaproblem.apple.com avec votre identifiant Apple. Une fois connecté, appuyez sur l’option (en bleu) Vérifier le statut de la réclamation en haut de l’écran pour consulter l’historique complet de vos réclamations et connaître leur statut (en attente, acceptée ou refusée). Si votre dossier ne s’affiche pas ou si vous avez besoin d’informations supplémentaires, je vous invite à contacter l’assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR). Redites-nous :-)