Wallet ajout de ma carte bancaire

Bonjour iniya, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !

Si le message « carte non ajoutée, contactez l’émetteur » s'affiche alors que votre banque ne voit aucun blocage, alors, le problème doit venir d'un bug de synchronisation ou d'un réglage de l'iPhone, commencez par vérifier que la région de votre appareil est bien configurée sur la France dans Réglages > Général > Langue et région. Assurez-vous également que votre iPhone est parfaitement à jour (Réglages > Général > Mise à jour logicielle). Sinon, ouvrez l'application mobile de votre propre banque, car la plupart des banques, comme la mienne (Crédit Agricole), (voyez la capture ci-jointe), proposent un bouton pour ajouter directement la carte à Apple Pay depuis leur application, ce qui permet souvent de contourner ce message d'erreur. Si le blocage persiste malgré tout, consultez cet article d'Apple : Si vous ne parvenez pas à ajouter une carte à l’app Cartes d’Apple en vue de l’utiliser avec Apple Pay - Assistance Apple (FR). Redites-nous :)

Si le blocage persiste même en passant par l'application de votre banque, le problème doit alors venir d'un blocage de sécurité lié à votre identifiant Apple ou à l'historique de votre application Cartes. Allez dans Réglages > Votre nom > Connexion et sécurité, et assurez-vous que l'identification à deux facteurs est bien activée, car elle est obligatoire pour Apple Pay. Sinon, désinstallez l'application Cartes et réchargez-la depuis l'App Store pour réinitialiser ses services. Enfin, si vous possédez une Apple Watch, tentez d'ajouter la carte depuis l'application Watch de votre iPhone pour voir si le blocage est généralisé. Si aucune de ces manipulations ne fonctionne, il s'agira sûrement d'un problème d'autorisation côté serveur et vous devrez contacter l'assistance Apple pour qu’ils puissent vous aider : Contacter l’assistance Apple. Donnez-nous des nouvelles :)