Bonjour Grunjo, et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple,
en complément de batorousseauevan :
Puisque la caméra arrière fonctionne correctement dans une application tierce comme Instagram, cela semble plutôt indiquer un souci lié à l’application Appareil photo ou à la partie logicielle d’iOS.
Avant d’effectuer une restauration complète de votre iPhone, vous pouvez essayer ces vérifications :
- Fermez complètement l’application Appareil photo, puis ouvrez-la de nouveau.
- Vérifiez l’espace disponible :
Réglages > Général > Stockage iPhone
- Vérifiez également les réglages de l’appareil photo :
Réglages > Appareil photo
Vous pouvez tester temporairement la désactivation de certaines options comme la conservation des réglages ou certains traitements automatiques afin d’observer si le comportement change.
Si le problème persiste uniquement avec l’application Appareil photo Apple, effectuer une sauvegarde puis une restauration complète d’iOS depuis un ordinateur peut permettre de réinstaller proprement le système.
Liens utiles :
Fonctions de base de l’appareil photo sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Si vous ne parvenez pas à effectuer une mise à jour ou une restauration de votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR)
Comment sauvegarder votre iPhone ou votre iPad avec iCloud - Assistance Apple (FR)
Important :
Vérifiez également que votre appareil Apple dispose de la dernière version logicielle disponible afin de bénéficier des dernières corrections et améliorations.
N’hésitez pas à nous faire un retour après ces vérifications.
Votre réponse pourra aider d’autres utilisateurs de la Communauté d’assistance Apple rencontrant un problème similaire avec l’application Appareil photo.
🙏🏻
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
