creation compte enfant et validation via cide recunpar mail
quand Je veux valider la création du compte enfant, lorsque je saisis le code de validation reçu par mail rien ne se passe
quand Je veux valider la création du compte enfant, lorsque je saisis le code de validation reçu par mail rien ne se passe
Bonjour tiphaineG, bienvenue sur la communauté d’assistance Apple !
Essayez de fermer complètement l'application Réglages, de redémarrer votre iPhone, puis de relancer la procédure de création. Si le problème persiste, tentez de faire la manipulation en désactivant le Wi-Fi pour passer sur le réseau cellulaire (4G/5G), car les serveurs de validation d'Apple sont parfois sensibles aux micro-coupures de box internet. Redites-nous :)
Bonjour tiphaineG, bienvenue sur la communauté d’assistance Apple !
Essayez de fermer complètement l'application Réglages, de redémarrer votre iPhone, puis de relancer la procédure de création. Si le problème persiste, tentez de faire la manipulation en désactivant le Wi-Fi pour passer sur le réseau cellulaire (4G/5G), car les serveurs de validation d'Apple sont parfois sensibles aux micro-coupures de box internet. Redites-nous :)
Bonjour tiphaineG, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.
En complément de la réponse déjà apportée, je vous conseille de vérifier les points suivants :
À noter :
Si le problème persiste malgré un nouveau code de validation, il peut s’agir d’un problème temporaire de communication avec les serveurs Apple ou d’une anomalie lors de la création du compte enfant.
Vérifiez également que votre iPhone est à jour de la dernière version compatible d’iOS, car une mise à jour peut corriger ce type de dysfonctionnement.
Liens utiles :
Configurer le partage familial sur votre iPhone, iPad ou Mac - Assistance Apple (FR)
Apple - Support - System Status
N’hésitez pas à nous indiquer si le code de validation est refusé, s’il expire ou si rien ne se passe après sa saisie.
Votre retour pourra aider d’autres membres de la Communauté d’assistance Apple rencontrant la même situation.
🙏🏻
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
creation compte enfant et validation via cide recunpar mail