Apple watch serie 7 trouvé que faire ?

Bonjour bob-douchy, bienvenue sur la communauté d’assistance Apple !

Pour commencer, maintenez le bouton latéral de la montre enfoncé (comme pour l'éteindre) afin de voir si l'option Fiche médicale apparaît, si elle a été renseignée, vous y trouverez peut-être un nom ou un numéro de contact d'urgence. Pensez également à laisser la montre allumée et chargée, car si le propriétaire a activé le mode Perdu, ses coordonnées s'afficheront directement sur l'écran et il pourra la localiser à distance. Si aucune information n'est visible, Apple ne pouvant pas communiquer les données des utilisateurs pour des raisons de confidentialité, la meilleure démarche reste de confier l'Apple Watch à un commissariat ou au service des objets trouvés de votre commune. Bon après-midi :)

Bonjour bob-douchy, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

La réponse déjà apportée constitue une bonne première orientation.

Je vous conseille d’effectuer les vérifications suivantes :

➜ Si l’Apple Watch est allumée, laissez-la chargée autant que possible. Si son propriétaire active le Mode Perdu, un message personnalisé ainsi qu’un numéro de téléphone de contact pourront s’afficher sur l’écran.

➜ Si la montre permet d’accéder à la Fiche médicale, vérifiez si un contact d’urgence y est renseigné. Cela peut permettre de prévenir le propriétaire sans accéder à ses données personnelles.

➜ Si aucune information ne permet d’identifier le propriétaire, remettez la montre au service des objets trouvés de votre commune ou aux autorités compétentes.

Redites-nous :

➜ La montre est-elle allumée ou complètement déchargée ?

➜ Un message ou un numéro de téléphone apparaît-il déjà à l’écran ?

➜ Avez-vous trouvé la montre dans un lieu public, un commerce ou un transport en commun ?

À noter :

Apple ne peut pas communiquer l’identité du propriétaire d’une Apple Watch trouvée ni le contacter à votre place, afin de préserver la confidentialité des données personnelles.

Important :

Évitez de tenter de réinitialiser ou d’effacer l’Apple Watch. Si le verrouillage d’activation est activé, elle restera associée au compte Apple de son propriétaire et ne pourra pas être utilisée par une autre personne. La meilleure démarche consiste à permettre au propriétaire de la retrouver ou à remettre la montre aux autorités compétentes.

Vérifiez également que cette Apple Watch est bien à jour avec la dernière version de watchOS compatible avec son modèle, si vous êtes en mesure d’y accéder sans compromettre les données du propriétaire. Certaines mises à jour peuvent corriger des anomalies affectant le fonctionnement de l’appareil. Si la montre est verrouillée, n’essayez pas de la configurer ni de la réinitialiser uniquement pour effectuer une mise à jour.

Liens utiles :

Désactiver le jumelage de votre Apple Watch et effacer les données qu’elle contient - Assistance Apple (FR)

Guide d’utilisation de l’Apple Watch - Assistance Apple (FR)

Votre retour pourra également aider d’autres membres de la Communauté d’assistance Apple rencontrant une situation similaire.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.

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