problème de mise à jour

Bonjour KevinJ27, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple,

La réponse précédente constitue déjà une bonne première approche.

En complément, le message « Mise à jour indisponible pour le moment » n’indique pas nécessairement que le problème provient directement d’iOS ou qu’il est lié à CarPlay. Plusieurs causes peuvent empêcher une installation OTA (Over-The-Air).

Je vous suggère donc de vérifier les points suivants avant de tenter une nouvelle installation :

1. Redémarrez votre iPhone (ou effectuez un redémarrage forcé si un simple redémarrage n’a pas résolu le problème).
2. Vérifiez que votre iPhone est connecté à un réseau Wi-Fi stable, branché sur son chargeur et que la batterie est suffisamment chargée.
3. Vérifiez si les services Apple ne rencontrent pas un incident temporaire pouvant affecter les mises à jour logicielles.
4. Si vous utilisez un VPN ou un profil de configuration, désactivez-le temporairement puis réessayez.
5. Si la mise à jour refuse toujours de s’installer, la méthode la plus fiable reste effectivement une installation depuis un Mac (Finder) ou un PC Windows avec l’application Apple Devices, comme cela vous a déjà été conseillé.

Concernant CarPlay, il est possible que le problème disparaisse une fois iOS correctement installé.

Si ce n’est pas le cas, vous pourrez alors supprimer le véhicule dans Réglages > Général > CarPlay, puis effectuer un nouvel appairage afin de repartir sur une configuration propre.

Liens utiles :

Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)

Si votre iPhone ou votre iPad ne se met pas à jour - Assistance Apple (FR)

Important :

La mention « iPhone 13 » affichée sous votre publication correspond très probablement à l’ancien appareil enregistré dans votre profil de la Communauté et n’a normalement aucune incidence sur votre iPhone 16 ni sur l’installation de la mise à jour.

N’hésitez pas à nous communiquer le résultat de ces vérifications, ainsi que l’étape exacte où l’installation échoue. Cela permettra à la communauté de mieux cibler l’origine du problème.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



Bonsoir KevinJ27, bienvenue sur la communauté d’assistance Apple !

Ces deux problèmes sont effectivement liés, un bug d'installation d'iOS peut bloquer des fonctionnalités comme CarPlay, je vous conseille de faire la mise à jour depuis un ordinateur (Mac ou PC avec l'application Apple Devices/iTunes) en y branchant votre iPhone en filaire, ce qui forcera l'installation proprement. Une fois votre iPhone 16 à jour, retournez dans Réglages > Général > CarPlay, supprimez votre voiture, puis refaites le jumelage à neuf pour relancer la connexion. Redites-nous :)

Merci pour cette précision. Si iTunes indique que votre iPhone est à jour, il s'agit très probablement d'un décalage de synchronisation avec les serveurs d'Apple. Je vous invite à essayer de forcer la recherche de mise à jour en changeant de réseau (par exemple en partage de connexion 4G/5G plutôt qu'en Wi-Fi), ou bien à effectuer une réinitialisation de vos réglages réseau via Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.