Wi-fi connecté mais aucun réseau internet accepté

Le Mac le plus ancien pourrait difficilement supporter le mode de sécurité Wi‑Fi actuel, en particulier si le routeur est réglé en WPA3 ou en mode mixte WPA2/WPA3. Vous pourriez essayer de passer la box en WPA2 uniquement pour vérifier si la connexion est acceptée.

Bonjour daniele234, et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.

Votre situation est intéressante car votre connexion fibre fonctionne avec votre Mac Pro et votre iPhone, mais votre ancien Mac refuse l’authentification Wi-Fi alors que vous utilisez le même mot de passe.

Cela peut effectivement être lié à une différence de compatibilité entre l’ancien Mac et la configuration Wi-Fi actuelle de votre nouvelle box, mais il est nécessaire de vérifier quelques éléments avant de modifier les réglages du réseau.

Afin d’affiner le diagnostic, pourriez-vous nous préciser :

1. Quel est le modèle exact de votre ancien Mac et quelle version de macOS est installée ?
2. Le réseau Wi-Fi apparaît-il normalement dans la liste des réseaux disponibles ?
3. Le message indiquant que le mot de passe est incorrect apparaît-il immédiatement après validation ?
4. Votre nouvelle box est-elle configurée en WPA3, WPA2/WPA3 ou WPA2 uniquement ?
5. Le Mac arrive-t-il à se connecter à un partage de connexion créé depuis votre iPhone ?

Dans un premier temps, vous pouvez également essayer :

• De supprimer l’ancien réseau Wi-Fi enregistré sur le Mac puis de saisir à nouveau le mot de passe.
• De redémarrer le Mac et la box.
• De tester temporairement une connexion avec un partage de connexion iPhone afin de déterminer si le problème vient du Mac ou uniquement de la configuration Wi-Fi de la box.

Modifier la sécurité Wi-Fi de la box en WPA2 uniquement peut constituer un test utile, mais je vous conseille de ne le faire qu’après avoir identifié le modèle du Mac concerné et de revenir ensuite à la configuration la plus sécurisée compatible avec vos appareils.

Redites-nous.

🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



À noter :

Un ancien Mac peut rencontrer des difficultés avec une nouvelle génération de configuration Wi-Fi, notamment après un changement de routeur ou de fournisseur d’accès. L’incompatibilité doit cependant être confirmée avant de modifier les paramètres de sécurité du réseau.

Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.

Liens utiles :

Guide d’utilisation du Mac - Assistance Apple (FR)

Connecter votre Mac à Internet - Assistance Apple (FR)

Bonjour daniele234,

Merci pour votre retour très détaillé.

Il permet de confirmer un point important du diagnostic : le problème ne venait finalement ni de votre ancien Mac, ni d’une incompatibilité Wi-Fi, mais bien d’une erreur de saisie du code de sécurité.

Votre analyse est particulièrement intéressante car elle illustre un cas fréquent après un changement de box : lorsque plusieurs appareils fonctionnent avec le même réseau, il est naturel de rechercher une cause technique (compatibilité WPA2/WPA3, configuration réseau, ancien matériel…), alors qu’une simple différence de caractère dans une clé Wi-Fi peut provoquer exactement le même symptôme.

Le fait que votre ancien Mac de fin 2013 ait finalement accepté la connexion confirme également que sa compatibilité Wi-Fi n’était pas en cause dans ce cas précis.

Concernant votre remarque sur les contacts qui ne semblent pas se synchroniser correctement entre votre ancien Mac et le nouveau, cela correspond probablement à un autre sujet distinct du problème Wi-Fi. Il faudrait vérifier notamment :

➟ Que les deux Mac utilisent bien le même compte Apple : Menu > Réglages Système > Compte Apple.

➟ Que la synchronisation des Contacts iCloud est activée sur les deux appareils.

➟ Que les nouveaux contacts sont bien créés dans le compte souhaité :

- iCloud ;

- un compte Google ;

- un autre fournisseur ;

- ou uniquement en local sur le Mac.

Un point souvent méconnu : un contact créé dans une source différente (par exemple « Sur mon Mac » au lieu d’iCloud) ne sera pas automatiquement disponible sur les autres appareils.

Pour le Wi-Fi, votre retour ajoute donc une précision utile :

Avant de conclure à une incompatibilité matérielle ou à un problème de sécurité Wi-Fi après un changement de box, toujours vérifier attentivement la saisie de la clé réseau, notamment lorsqu’elle contient des caractères visuellement proches (majuscules/minuscules, lettres et chiffres).

Merci encore pour votre retour qui permettra d’éviter des diagnostics trop rapides dans des cas similaires.

🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



À noter :

Les clés Wi-Fi complexes utilisent souvent des caractères difficiles à distinguer visuellement. Une vérification caractère par caractère peut être nécessaire avant d’entreprendre des modifications de configuration réseau.

Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.