Remboursement non reçu
jai fait une demande de remboursement pour certaines applications mais je n’ai jamais reçu le remboursement
iPhone 16 Pro, iOS 26
Question marquée comme
Bonjour Sasa-38, bienvenue sur la communauté d’assistance Apple !
Pour vérifier où en est votre demande de remboursement, connectez-vous sur le site reportaproblem.apple.com et touchez Vérifier le statut de la réclamation ›. Si le statut est indiqué comme Remboursé, le délai d'apparition sur votre compte dépend de votre mode de paiement, cela prend généralement jusqu'à 48 heures pour le solde d'un compte Apple, mais peut nécessiter jusqu'à 30 jours selon votre banque si vous avez payé par carte bancaire :)