Droit de rétractation après quelques heures d'utilisation - iPhone 17

Bonjour Ludo21, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !

La politique de retour d'Apple (que ce soit en ligne ou en Apple Store) vous permet d'essayer l'appareil et de le renvoyer sous 14 jours, même s'il a été allumé et utilisé pendant quelques heures. Il n'y aura aucune décote ni refus, à condition que le téléphone soit en parfait état esthétique, complet dans sa boîte d'origine (avec le câble), et que vous ayez bien désactivé l'option Localiser mon iPhone avant de le réinitialiser. Vous retrouverez tous les détails pour lancer la procédure sur : Retours & Remboursement - Aide à l’achat - Apple (FR). Bonne journée :)

Bonjour Ludo21 et bienvenu.e dans la communauté d'assistance Apple,

si l'appareil est comme neuf avec son emballage et tous ses accessoires vous pouvez vous rendre dans l'Apple Store ou vous l'avez acheté afin d'obtenir le remboursement.

Un GENIUS vous recevra afin de constater son état à des fins de remboursement.

Pensez a protéger l'écran afin que celui ci ne s'abîme pas avant sa restitution .

🙏🏻 Bonne journée. And one more thing… Never forget to think different. 