Mon iPhone 16 + IOS 26.5.2 Pas de sonnerie et l'appel passe directement sur messagerie ?

Bonjour Ouiski79,

Peut être un mode de concentration (comme Ne pas déranger) qui est activé, balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit de votre écran pour ouvrir le Centre de contrôle et vérifiez qu'aucun mode n'est actif. Si tout est correct de ce côté, essayez de faire un redémarrage forcé de votre iPhone: Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR) (appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement > appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement > maintenez le bouton latéral enfoncé > quand le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral) et, si le souci persiste, contactez votre opérateur mobile, car une anomalie sur leur réseau ou une boîte vocale mal configurée chez eux peut rediriger les appels directement vers la messagerie sans faire sonner le téléphone. Tenez-nous informé !

Bonjour Quiski79, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

Merci pour votre retour.

Je suis ravi d’apprendre que le retrait puis la réinsertion de votre carte SIM, suivis d’un redémarrage de votre iPhone, aient permis de résoudre le problème.

Ce type de comportement peut effectivement être provoqué par une anomalie temporaire de l’enregistrement de l’iPhone sur le réseau de votre opérateur.

Le fait de réinitialiser la connexion réseau en réinsérant la carte SIM puis en redémarrant l’appareil suffit parfois à rétablir un fonctionnement normal.

Je vous suggère néanmoins de procéder aux vérifications suivantes afin de confirmer que tout est bien rentré dans l’ordre :

1. Effectuez quelques appels de test depuis un autre téléphone afin de vérifier que votre iPhone sonne systématiquement.
2. Vérifiez que les appels ne sont plus dirigés directement vers votre messagerie.
3. Contrôlez que le Renvoi d’appel reste désactivé si vous ne l’utilisez pas (Réglages > Apps > Téléphone > Renvoi d’appel).
4. Si le problème venait à réapparaître, contactez votre opérateur afin qu’il vérifie le provisionnement de votre ligne et l’état de votre carte SIM.

Important :

Vérifiez également que les différents appareils Apple concernés sont bien à jour avec la dernière version compatible de leur système d’exploitation avant de poursuivre les vérifications.

Si ce comportement devait se reproduire malgré ces vérifications, il pourrait être utile de demander à votre opérateur le remplacement de votre carte SIM ou une vérification de votre ligne mobile.

Liens utiles :

Assistance Apple officielle

Afficher ou modifier les réglages des données cellulaires sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Guide d’utilisation de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Merci de nous indiquer si tout continue à fonctionner normalement après quelques jours d’utilisation.

Votre retour pourra également aider d’autres membres de la Communauté d’assistance Apple rencontrant une situation similaire.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



Merci pour votre retour, n’hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez des questions à l’avenir !

Bon après-midi 🤗