iPhone 11 Photos Pas de synchronisation

Bonjour danielcol,

Comme les autres albums fonctionnent, le problème provient probablement de l'invitation ou de l'association de l'album créé depuis Windows. Pour résoudre cela, demandez à votre femme de vous retirer des membres de cet album spécifique, puis de vous renvoyer une nouvelle invitation depuis son iPhone. Si cela ne suffit pas, essayez de désactiver puis de réactiver l'option Albums partagés dans vos Réglages > Votre nom > iCloud > Photos, ce qui relancera la synchronisation de tous vos albums partagés sans toucher à vos photos personnelles. Redites-nous :)

De rien, je suis ravi que nous ayons pu identifier l’origine du problème rapidement ! Même au sein d’un groupe familial iCloud, la création d’un album partagé nécessite toujours d’inviter manuellement les membres pour qu’ils puissent y accéder, car le partage n’est pas automatique par défaut. N’hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d’autres questions à l’avenir. Bon après-midi 🤗

Bonjour danielcol, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

Merci pour votre retour.

Je suis ravi d’apprendre que le problème est désormais résolu.

En effet, même lorsqu’un album est partagé avec des membres d’un Partage familial, chaque personne doit accepter individuellement l’invitation avant d’y avoir accès.

L’appartenance au groupe familial n’abonne pas automatiquement tous les membres aux albums partagés.

Votre retour confirme donc que le fonctionnement de Photos iCloud était correct et que l’origine du problème était bien l’absence d’acceptation de l’invitation.

Important :

Vérifiez également que les différents appareils Apple concernés sont bien à jour avec la dernière version compatible de leur système d’exploitation avant de poursuivre les vérifications.

Si vous créez de nouveaux albums partagés à l’avenir, pensez à vérifier que chaque invité a bien reçu puis accepté son invitation. Cela évite la majorité des problèmes de synchronisation des albums partagés.

Liens utiles :

Assistance Apple officielle

Guide d’utilisation d’iCloud - Assistance Apple (FR)

Créer des albums partagés dans Photos sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Merci d’avoir pris le temps de revenir nous indiquer la solution retenue.

Votre retour pourra également aider d’autres membres de la Communauté d’assistance Apple rencontrant une situation similaire.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



Alors non, il n’est plus possible de marquer une discussion comme « résolue ». Les échanges restent désormais ouverts afin que d’autres utilisateurs rencontrant le même problème puissent continuer à poser leurs questions ou partager leur expérience 😁