Photo compte Apple

Bonjour,

Je vous contacte car je rencontre un problème avec la photo de profil de mon compte Apple.

Lorsque j’essaie de modifier ma photo de profil depuis Réglages > [Mon nom] > Photo de profil, je sélectionne une nouvelle photo (j’ai essayé une photo de ma galerie, un Memoji ainsi qu’un monogramme). Je recadre la photo, j’appuie sur OK, mais rien ne se passe : l’écran revient au menu précédent et mon ancienne photo reste affichée.

J’ai déjà effectué de nombreux tests :

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• Redémarrage de l’iPhone.
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• Essai en Wi-Fi et en données mobiles.
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• Essai avec plusieurs photos différentes.
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• Essai avec un Memoji et un monogramme.
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• Vérification que mon compte Apple m’appartient bien (ce n’est pas un compte enfant ou géré).
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• Mon iPhone est un iPhone 17 Pro sous iOS 26.5.2.
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• La photo ne change nulle part : ni dans les Réglages de l’iPhone, ni sur mon compte Apple.
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J’ai également essayé depuis account.apple.com. Je peux accéder à mon compte, mais je ne trouve pas d’option permettant de modifier la photo de profil.

Pouvez-vous vérifier si un problème de synchronisation ou un blocage est présent sur mon compte Apple, ou me dire s’il s’agit d’un bug connu ?

Merci d’avance pour votre aide.