j'ai effectué un achat via Apple Pay ; j'ai renvoyé le produit car il ne me convenait pas; j'ai demandé le remboursement. la société vendeuse me dit qu'elle a effectué le remboursement sur ma carte liée à Apple Pay mais je n'ai aucun remboursement visible sur mon compte.
[Modifié par l’Hôte]
iPhone 13, iOS 26
Bonjour catbal, bienvenue sur la Communuaté d’assistance Apple !
S'agit-il d'un achat fait chez Apple ? Si ce n'est pas le cas, Apple Pay n'étant qu'un moyen de paiement, dont de débit est fait sur votre carte bancaire, ne peut en aucun cas procéder à un remboursement d'un achat fait auprès d'un fournisseur lambda. C'est à ce fournisseur qu'il faut demander le remboursement de votre achat non conforme. Bonne journée :)
Bonjour captal et bienvenu.e dans la communauté d'assistance Apple,
en complément de batorousseauevan :
🙏🏻
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
Remboursement via Apple Pay non visible sur compte
