Comment bloquer mon iPhone volé par imei
Je veux bloquer mon iphone par imei
iPhone 7, iOS 15
Question marquée comme
Bonjour d296, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.
Si votre iPhone a été volé, Apple ne peut généralement pas procéder au blocage de son IMEI.
1 - Vérifiez si Localiser est activé :
Si votre iPhone apparaît encore dans l'app Localiser, vous pouvez le marquer comme perdu afin de protéger vos données et d'empêcher son utilisation par une autre personne.
2 - Contactez votre opérateur mobile :
Le blocage de l'IMEI est généralement demandé par votre opérateur. Il pourra vous indiquer la procédure à suivre pour inscrire votre iPhone sur la liste noire si cela n'a pas encore été fait.
3 - Précisez votre situation :
Pouvez-vous nous indiquer :
- votre iPhone apparaît-il toujours dans l'app Localiser ?
- avez-vous déjà déclaré le vol auprès de votre opérateur ?
Ces informations permettront de mieux orienter le diagnostic.
Votre retour permettra également d'aider d'autres membres de la Communauté confrontés à la même situation.
🙏🏻
Bonne journée.
And one more thing...
Never forget to think different.
À noter :
Le blocage de l'IMEI et le mode Perdu de l'app Localiser sont deux procédures complémentaires. L'une concerne le réseau mobile, l'autre la protection de l'appareil et de vos données.
Important :
- Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
- Si votre iPhone contient des données personnelles, évitez de le supprimer de votre compte Apple tant que vous n'êtes pas certain de ne pas pouvoir le récupérer.
Liens utiles :
Comment retrouver votre iPhone ou iPad égaré - Assistance Apple (FR)
Utiliser le mode Perdu avec Localiser des appareils sur iCloud.com - Assistance Apple (FR)