Problème de connexion Gardena Smart Water Control à mon iphonr

Bonjour CatChanceGva, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !

Pour ce type d'appareil, la connexion à Apple Home ne se fait pas depuis l'application Maison, mais en synchronisant d'abord votre produit dans l'application GARDENA smart system (qui nécessite la passerelle GARDENA smart Gateway). Une fois l'appareil associé à votre compte GARDENA, activez l'intégration Apple Home depuis les réglages de l'application GARDENA pour la faire apparaître dans votre app Maison. Dites-nous si cela a fonctionné :)

Bonjour CatChanceGva,

Selon la notice d'emploi du smart Water Control (page 3) et puisque vous n'avez pas de gateway, il vous faut télécharger l'app GARDENA Bluetooth App. Il n'est pas clair sur le site GARDENA si l'intégration avec Apple Home requiert la gateway mais cela semble être le cas car ils indiquent que les fonctions "smart" la requièrent.

Bonjour CatChanceGva,

Sans le pont (gateway) Gardena, la portée du Bluetooth étant limitée à environ 10 mètres, vous pourriez être limité dans l’utilisation du produit même si vous pouviez le connecter. L’achat du pont pourrait résoudre votre problème actuel et vous permettrait d’utiliser l’app Maison d’Apple pour créer des automatisations.

Vous pourriez aussi essayer de contacter le service client de Gardena.

Bien !

en fait il y a plusieurs applications Gardena et très souvent la première qui s’affiche est la smart water control. Alors que lapp qu’il vous faut est sans doute l’autre soit: « Gardena Bluetooth app » et votre souci sera résolu , vous pourrez contrôler votre produit Gardena et le connecter à votre iPhone.

cordialement

Jesse