Bonjour santibou, et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.
Votre migration depuis Google Contacts vers iCloud semble avoir été réalisée en partie, mais la différence entre le nombre de contacts présents sur votre Mac et votre iPhone indique probablement qu’une partie des fiches n’est pas encore synchronisée ou qu’une autre source de contacts est toujours active.
Pour identifier précisément l’origine de cette différence, je vous propose de vérifier les points suivants :
- Sur votre iPhone, ouvrez Contacts > Listes.
- Pouvez-vous confirmer que seule la liste iCloud est sélectionnée et qu’aucune liste Google ou autre compte n’apparaît encore ?
- Sur votre Mac, dans l’application Contacts, allez dans Contacts > Réglages > Comptes.
- Pouvez-vous confirmer que votre compte iCloud est bien activé et que les autres comptes Contacts sont désactivés ?
- Depuis un navigateur, connectez-vous à votre compte iCloud et ouvrez Contacts.
- Le nombre de contacts affiché correspond-il aux 441 contacts de l’iPhone ou aux 467 contacts du Mac ?
- Concernant Messages sur votre iPhone :
- Les conversations concernées affichent-elles uniquement les numéros depuis la migration vers iCloud ?
- Si vous créez un nouveau contact manuellement sur l’iPhone, son nom apparaît-il ensuite correctement dans Messages ?
Une fois ces vérifications effectuées, il sera possible de déterminer s’il faut simplement relancer une synchronisation iCloud ou corriger l’import initial des contacts.
Redites-nous les résultats de ces vérifications afin de poursuivre le diagnostic.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
À noter :
Lors d’une migration entre plusieurs services de contacts, il est préférable de conserver une seule source principale (ici iCloud) afin d’éviter les doublons et les différences d’affichage entre appareils.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
Liens utiles :
Ajouter ou supprimer des comptes dans Contacts sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Ajouter des contacts d’iCloud, Google et plus encore à Contacts sur Mac - Assistance Apple (FR)
Configurer iCloud pour Contacts sur tous vos appareils - Assistance Apple (FR)
Guide d’utilisation d’iCloud - Assistance Apple (FR)
