J’ai perdu mon code de téléphone et j’ai pas de ordi
J’ai pas de ordinateur
iPhone 16e
Bonjour Nora_06, et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple.
Si vous avez oublié le code de déverrouillage de votre iPhone, il n'est malheureusement pas possible de le récupérer.
En revanche, le fait de ne pas avoir d'ordinateur ne signifie pas forcément que vous ne pourrez pas réinitialiser votre iPhone.
Pouvez-vous nous préciser :
- Après plusieurs tentatives, votre iPhone affiche-t-il « iPhone indisponible » ou une option « Effacer l'iPhone »(ou « Réinitialiser l'iPhone ») sur l'écran de verrouillage ?
- Connaissez-vous l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte Apple ?
- Votre iPhone est-il connecté à un réseau Wi-Fi ou au réseau mobile ?
Ces informations permettront de déterminer la procédure la plus adaptée.
Redites nous.
🙏🏻
Bonne journée.
And one more thing...
Never forget to think different.
À noter :
Si le code de déverrouillage est définitivement oublié, l'iPhone devra être effacé avant de pouvoir être utilisé à nouveau. Si une sauvegarde iCloud ou sur ordinateur existe, vous pourrez ensuite restaurer vos données lors de la configuration.
Important :
- Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
- N'essayez pas de multiplier les tentatives de saisie du code, car cela peut augmenter progressivement le délai avant une nouvelle tentative.
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