téléphone perdu

Bonjour youness248, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

Si vous avez perdu votre iPhone, je vous conseille d'agir rapidement.

1. Connectez-vous à l'application Localiser depuis un autre appareil Apple ou sur iCloud.com pour vérifier si votre iPhone peut être localisé.
2. Si vous le voyez sur la carte, vous pouvez le faire sonner ou obtenir son itinéraire.
3. Si vous ne pouvez pas le récupérer immédiatement, activez le Mode Perdu afin de verrouiller l'appareil et d'afficher un numéro de téléphone ou un message sur son écran.
4. Si vous pensez qu'il ne pourra pas être retrouvé, vous pourrez ensuite envisager d'effacer son contenu à distance. Cette opération ne doit être effectuée qu'en dernier recours, car elle empêche ensuite sa localisation.

Redites-nous si votre iPhone apparaît dans Localiser ou si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte Apple.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



À noter :

Si l'option Localiser était activée avant la perte, vous pouvez continuer à localiser votre iPhone, même s'il est temporairement hors ligne. Sa position sera mise à jour dès qu'il se reconnectera à un réseau.

Important :

• Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
• Ne retirez pas votre iPhone de votre compte Apple tant que vous n'êtes pas certain de ne plus pouvoir le récupérer.



Liens utiles :

Se connecter à votre compte Apple sur le Web ou dans les réglages de votre appareil - Assistance Apple (FR)

Utiliser le mode Perdu avec Localiser des appareils sur iCloud.com - Assistance Apple (FR)

Bonjour youness248, bienvenue sur la Communuaté d’assistance Apple !

Rendez-vous sur https://www.icloud.com/fr-fr/find afin de localiser votre l’iPhone. Vous pourrez voir sa position, le faire sonner ou encore le mettre en mode Perdu pour le sécuriser. Je vous invite également à consulter ces 2 articles d’assistance Apple : Si votre iPhone ou votre iPad a été volé - Assistance Apple (FR) et Comment retrouver votre iPhone ou iPad égaré - Assistance Apple (FR). Bon courage :)