Logiciel Mail de Mac en panne après intervention Orange
Bonjour,
Suite à une modification de mdp demandée par Orange pour plus de sécurité, je ne peux plus accéder à mes mails directement sur mon MAC qui ne reconnaît plus le nouveau mdp.
Je suis obligée de passer par Orange pour consulter ma messagerie, ce qui n’est pas du tout pratique.
J'ai consulté l'assistance Apple et suivi les recommandations d'Esquimau pour résoudre ce problème, i.e. (copié-collé) :
"Publiée le 7 mars 2018 à 20h01
- Ouvrir Mail.
- Aller dans le menu Mail > Préférences.
- Cliquer sur l'onglet Comptes.
- À l'intérieur de Comptes, cliquer sur le sous-onglet Réglages du serveur.
- Changer à la fois le mot de passe du «Serveur de réception» et celui du «Serveur d'envoi».
J'ai fait tout cela. Mais le problème persiste ; dans l'onglet "Données du compte" = "État : déconnecté".
Que faire ?
Anciens modèles de Mac
