iPhone ne s'allume pas

Bonjour roland6717, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !

Si votre iPhone ne s’allume plus malgré une charge complète, je vous invite d’abord à suivre les étapes de cet article d’Apple : Si votre iPhone ne s’allume pas ou si l’écran reste noir - Assistance Apple (FR), Vous y trouverez également la procédure pour forcer le redémarrage de votre iPhone : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR) (appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement > appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement > maintenez le bouton latéral enfoncé > quand le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral). Si le problème persiste après ces manipulations, il sera préférable de contacter l’assistance Apple afin d’effectuer un diagnostic plus approfondi : Contact – Assistance Apple officielle (FR). Tenez-nous informés :)

Bonjour roland6717, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

La réponse qui vous a été apportée est tout à fait pertinente.

Avant de conclure à une panne matérielle, pourriez-vous également nous préciser :

1. Lorsque vous appuyez sur le bouton latéral, l'écran reste-t-il complètement noir ou le logo Apple apparaît-il quelques instants ?
2. Lorsque vous branchez votre iPhone sur un ordinateur, est-il détecté par le Finder (Mac) ou par l'application Apple Devices/iTunes (Windows) ?
3. Votre iPhone a-t-il récemment subi un choc ou un contact avec un liquide ?

Ces informations permettront de mieux identifier l'origine du problème.

En attendant, si ce n'est pas déjà fait, effectuez bien la procédure de redémarrage forcé indiquée dans la réponse précédente, car elle permet souvent de résoudre ce type de situation.

Redites-nous.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



À noter :

Un iPhone qui ne s'allume plus n'est pas nécessairement en panne. Selon les symptômes observés, le problème peut provenir du démarrage, de l'affichage ou de l'alimentation.

Important :

• Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
• Si le redémarrage forcé ne résout pas le problème et que l'iPhone reste totalement inactif, un diagnostic matériel pourra être nécessaire.



Liens utiles :

Si votre iPhone ne s’allume pas ou si l’écran reste noir - Assistance Apple (FR)

Si vous ne parvenez pas à effectuer une mise à jour ou une restauration de votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR)