J'arrive pas a configurer mon iphone sur un autre iphone

Bonjour lena157, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !

Vérifiez tout d’abord que votre nouvel iPhone est bien connecté à un réseau Wi-Fi stable et qu’il dispose de la dernière version d’iOS disponible si une mise à jour est proposée pendant la configuration. Si le message « Activation impossible » persiste, je vous invite à suivre les étapes de cet article d’Apple : Si vous ne parvenez pas à activer votre iPhone ou iPad (Wi-Fi + Cellular) - Assistance Apple (FR). Redites-nous :)

Bonjour lena157, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

La réponse qui vous a été apportée est pertinente.

Afin de déterminer plus précisément l'origine du problème, pourriez-vous également nous préciser :

1. Quel est le message exact affiché sur le nouvel iPhone ? Est-ce uniquement « Activation impossible » ou un texte plus complet apparaît-il ?
2. Votre ancien iPhone fonctionne-t-il toujours normalement ?
3. Le nouvel iPhone est-il connecté à un réseau Wi-Fi stable au moment de l'activation ?
4. Une carte SIM ou une eSIM est-elle déjà active dans ce nouvel iPhone ?

Ces informations permettront de déterminer si le problème est lié à la connexion, à l'activation de l'appareil ou à un autre élément de la configuration.

Redites-nous.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



À noter :

Le message « Activation impossible » peut avoir plusieurs causes. Le message affiché dans son intégralité est souvent déterminant pour identifier la procédure adaptée.

Important :

• Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
• Avant de restaurer ou de réinitialiser votre nouvel iPhone, il est préférable d'identifier la cause exacte du message d'activation afin d'éviter des manipulations inutiles.



Lien utile :

Si vous ne parvenez pas à activer votre iPhone ou iPad (Wi-Fi + Cellular) - Assistance Apple (FR)