Bonjour Dydy-225, et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.
Vous indiquez que votre iPhone doit obligatoirement être connecté à Internet au démarrage avant de pouvoir entrer dans une application.
Un iPhone n’a normalement pas besoin d’une connexion Internet pour démarrer ni pour ouvrir la plupart des applications. En revanche, certaines applications nécessitent une connexion pour charger leurs données, vérifier un compte ou accéder à leurs services en ligne.
Afin de mieux comprendre l’origine du problème, pourriez-vous nous préciser :
- Est-ce que votre iPhone reste bloqué au démarrage tant qu’il n’est pas connecté à Internet, ou est-ce uniquement une application qui refuse de s’ouvrir ?
- Quelle est l’application concernée ?
- Le problème apparaît-il uniquement en Wi-Fi ou également avec les données cellulaires ?
- Depuis quand ce comportement est-il apparu sur votre iPhone X ?
- Avez-vous installé récemment une nouvelle application ou effectué une modification des réglages ?
Ces précisions permettront de déterminer s’il s’agit d’un problème lié au réseau, à une application particulière ou au fonctionnement d’iOS.
Redites-nous.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
À noter :
Certaines applications nécessitent une connexion Internet pour fonctionner correctement, mais le démarrage de l’iPhone et l’accès à l’écran d’accueil ne nécessitent généralement pas une connexion réseau.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
Liens utiles :
Vous connecter à un réseau Wi-Fi sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)
Mises à jour de sécurité Apple - Assistance Apple (FR)
