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Problème de carplay

Bonjour, quand j’essaye de brancher mon iPhone 17 pro Max en CarPlay dans ma voiture ( Mercedes ) cela ne fonctionne pas dans CarPlay ça charge mais rien ne ce passe , pourtant j’ai essayer avec plusieurs iPhone différent (15,16 plus et 17 ) cela fonctionne aussitôt ça met le message autorisé la configuration et ça lance CarPlay directement et nous avons regarder nos réglage éteint plusieurs fois mon téléphone et ça ne change rien. J’ai supprimer les téléphone de ma voiture et pareil pour les Bluetooth de mon iPhone et ça change toujours rien je ne sais plus quoi faire.

iPhone 17 Pro Max, iOS 27

Publiée le 1 août 2026 à 21h45

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Publiée le 1 août 2026 à 22h44

Merci pour votre retour !


Puisque votre Mercedes n’apparaît même pas dans les réglages CarPlay et que d’autres iPhone se connectent sans difficulté à votre véhicule, le problème semble venir de votre iPhone. Vous pouvez essayer de réinitialiser les réglages réseau (Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau), puis retenter l’association. Si cela ne change rien, je pense qu’il serait préférable de contacter l’Assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR) afin qu’ils puissent vérifier si le problème est lié à votre iPhone.


Tenez-nous au courant 🤗

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Le 1 août 2026 à 22h44 en réponse à wendy08

Merci pour votre retour !


Puisque votre Mercedes n’apparaît même pas dans les réglages CarPlay et que d’autres iPhone se connectent sans difficulté à votre véhicule, le problème semble venir de votre iPhone. Vous pouvez essayer de réinitialiser les réglages réseau (Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau), puis retenter l’association. Si cela ne change rien, je pense qu’il serait préférable de contacter l’Assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR) afin qu’ils puissent vérifier si le problème est lié à votre iPhone.


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Le 1 août 2026 à 22h07 en réponse à wendy08

Bonsoir wendy08, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !


Je vous conseille de vérifier dans Réglages > Général > CarPlay si votre véhicule apparaît. Si c’est le cas, touchez-le puis choisissez Oublier cette voiture avant de refaire l’association.


Vérifiez également que Siri est activé, car CarPlay en a besoin pour fonctionner, ainsi que dans Réglages > Temps d’écran > Contenu et confidentialité > Apps autorisées que CarPlay n’est pas désactivé.


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Problème de carplay

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