deverouillage impossible

Bonjour à tous, Imac bloqué sur page d'accueil . Clavier inactif, impossible de renter mdp. J'ai débranché les périph, chargé souris et clavier, débranché l'alim.

iMac 24″, macOS 15.6

Publiée le 3 août 2026 à 11h48

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 août 2026 à 12h30

Bonjour hakea, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !


Pour pouvoir saisir votre mot de passe, essayez de brancher le clavier à votre iMac à l'aide de son câble de charge (Lightning vers USB-C ou USB-C vers USB-C).


Ensuite, éteignez puis rallumez le clavier à l'aide de son interrupteur tout en le laissant branché. Cela force la reconnexion et l'association Bluetooth avec le Mac.


Pour plus de détails, vous pouvez consulter cet article de l'assistance Apple : Si votre Mac ne répond pas quand vous appuyez sur des touches - Assistance Apple (FR).


Redites-nous :)

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 août 2026 à 12h30 en réponse à hakea

Bonjour hakea, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !


Pour pouvoir saisir votre mot de passe, essayez de brancher le clavier à votre iMac à l'aide de son câble de charge (Lightning vers USB-C ou USB-C vers USB-C).


Ensuite, éteignez puis rallumez le clavier à l'aide de son interrupteur tout en le laissant branché. Cela force la reconnexion et l'association Bluetooth avec le Mac.


Pour plus de détails, vous pouvez consulter cet article de l'assistance Apple : Si votre Mac ne répond pas quand vous appuyez sur des touches - Assistance Apple (FR).


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