Compte Apple

Question

Niveau 1

4 points

Compte Apple

Lorsqu’on demande le réglage de la mise à jour du compte Apple . C’est un autre compte qui s’affiche et on demande le mot de passe. Je suis inquiet . Alors que faire ?

iPhone 15 Pro Max, iOS 27

Publiée le 4 août 2026 à 04h14

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Answer 1

Réponse la mieux classée

EnzoArmao

Niveau 2

262 points

Le 4 août 2026 à 08h57 en réponse à landry108

Il est possible qu’une application installée sur ton iPhone ait été téléchargée avec un autre identifiant Apple, et c’est pourquoi iOS demande ce mot de passe pour la mettre à jour. Tu peux vérifier les applis concernées dans l’App Store ou dans Réglages > Identifiant Apple > Achats pour voir à quel compte elles sont liées.

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Answer 2

batorousseauevan

Niveau 7

30 382 points

Le 4 août 2026 à 08h05 en réponse à landry108

Bonjour landry108, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !

Si un autre compte Apple s’affiche lorsque votre iPhone demande une mise à jour du compte, je vous déconseille de saisir un mot de passe tant que vous n’avez pas identifié de quel compte il s’agit.

Pouvez-vous nous préciser si ce message apparaît dans Réglages, dans l’App Store ou à un autre endroit ? Une capture d’écran (en masquant les informations personnelles) pourrait également nous aider à mieux comprendre :)

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